정밀 초음파 예약했다가

그날 회사 일정이 안되서 오늘 다시 전화드렸는데요

예약변경도 하구요

그런데 전화 받으시는 직원분이

"이분 저번에도 전화해놓고 또하는데. 전화 받을 거야?"

하면서 말씀하시더라구요

앞으로 분만 까지 할 병원이고

소아과도 산후조리원도 이용할건데

뭔가 께름칙하네요

제가 없는 자리에서 무슨말씀들을 나누고 계실련지..

김영은님!

예약 변경 전화중에 저희 직원이 말실수를 한것 같습니다.

대단히 죄송합니다.

사정이 있어서 변경하시는 건데 불편함을 느끼시게 해서....

교육을 통해서 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.